Términos del servicio

CFNBoost ofrece los servicios de juego descritos en cfnboost.com. «CFNBoost», «nosotros» y «nuestro» se refieren al operador de este nombre comercial. Contáctanos en support@cfnboost.com o a través del chat de soporte de nuestro sitio web.

Al hacer un pedido, aceptas estos términos y los detalles del servicio que se muestran al pagar. Lee los requisitos del servicio, las opciones elegidas, el precio y la Política de reembolsos y cancelaciones antes de pagar. Los derechos obligatorios de consumidor que te correspondan siguen vigentes.

Tu pedido incluye el servicio, la cantidad y las opciones que elegiste al pagar. Lo que incluye cada servicio y los requisitos de entrada se explican en su página. Los extras solo se incluyen cuando los seleccionas. Tu carrito muestra el total antes del pago; cualquier cambio en un pedido existente requiere acuerdo con soporte antes de que empiece el trabajo adicional.

El pago debe confirmarse antes de que empiece el trabajo en tu pedido. Confirmar el pago es algo distinto de asignar un PRO y completar el servicio. Los métodos de pago solo están disponibles cuando están activados al pagar. No te pedimos los datos de tu tarjeta, la frase de recuperación de tu wallet ni tus claves privadas por chat.

Sigue tu pedido desde tu panel de cliente. Cuando se asigne un PRO, usa el chat del pedido para acordar los siguientes pasos y el calendario de entrega. El tiempo de entrega depende del servicio, la cantidad, las opciones elegidas, el acceso al juego y la disponibilidad. Las opciones exprés dan prioridad al servicio tal como se describe en su página; no prometen una hora exacta de finalización, salvo que se acuerde expresamente para tu pedido.

Proporciona información correcta y asegúrate de que tu personaje cumple los requisitos del servicio elegido. En los servicios que requieren acceso a la cuenta, sigue lo acordado para el acceso y evita interrumpir la sesión de tu PRO. No envíes tus credenciales en un mensaje público ni en una reseña. El soporte de CFNBoost nunca te pedirá frases de recuperación de wallets de pago.

CFNBoost es independiente de las editoras de los juegos. Las reglas de la editora, el mantenimiento, las actualizaciones y las restricciones de cuenta pueden afectar a un servicio. No podemos garantizar que los servicios de terceros sigan disponibles ni que usar un servicio no conlleve ningún riesgo para tu cuenta. Contacta con soporte si un cambio en el juego impide entregar el servicio comprado.

Avísanos pronto si necesitas cambiar o cancelar un pedido, no puedes dar acceso o crees que un servicio no se ha entregado como se describió. Incluye tu número de pedido y la información relevante en el chat privado de tu pedido o por correo. Nuestra Política de reembolsos y cancelaciones explica cómo se revisan las solicitudes.

Podemos pausar el trabajo cuando falta el acceso necesario, cuando un pedido no puede completarse como se acordó o cuando hay que revisar un problema de seguridad. Una pausa no elimina automáticamente tu derecho a solicitar un reembolso por el trabajo no entregado.

Las reseñas deben reflejar una experiencia real. Los comentarios positivos y negativos reciben el mismo trato. No ofrecemos recompensas por una reseña positiva ni pedimos a un cliente que retire una reseña negativa como condición para recibir soporte o un reembolso.

No uses el sitio web de forma indebida, no accedas al pedido de otro cliente, no envíes pagos fraudulentos ni publiques información privada de otra persona. Podemos restringir el acceso para proteger a los clientes y al sitio web, respetando los derechos aplicables relacionados con un pedido existente.

Podemos actualizar estos términos para pedidos futuros. Los términos y la descripción del servicio aceptados con un pedido siguen siendo la referencia para ese pedido, salvo que se acuerde un cambio posterior o lo exija la ley aplicable. Preguntas: support@cfnboost.com.