Ayuda con los pagos
Cómo pagar con cripto
Si nunca has pagado con cripto, son unos minutos: consigue una moneda aceptada, envía la cantidad exacta que se muestra y espera a que la red lo confirme.
4 pasos
- Paso 1
Consigue una moneda compatible
Si aún no tienes cripto, compra en cualquier exchange grande o app de wallet con tu tarjeta o un método de pago local. Aceptamos BTC, ETH, LTC, TRX, USDT y USDC. USDT y LTC suelen ser los más fáciles: su precio es estable o sus comisiones de red son bajas.
- Paso 2
Haz tu pedido y elige la moneda
Agrega tu servicio al carrito, ve al checkout y continúa al pago. Verás una página de pago con el monto exacto, la moneda, la red y una dirección de wallet (o código QR) para tu pedido.
- Paso 3
Envía el monto exacto
Desde tu exchange o wallet, envía el monto indicado a la dirección indicada, en la misma red. Si tu exchange descuenta una comisión de retiro del monto, súmala aparte para que llegue el monto completo.
- Paso 4
Espera la confirmación
La página de pago se actualiza sola cuando la red confirma tu transferencia, normalmente en pocos minutos. Después tu pedido se confirma y aparece en tus pedidos, donde puedes seguirlo y chatear.
Evita los errores comunes
- Elige siempre la misma red que muestra la página de pago (por ejemplo, USDT en TRC20 o ERC20). Enviar por otra red puede retrasar o perder el pago.
- Copia la dirección con el botón de copiar o escanea el código QR en lugar de escribirla.
- Paga poco después de abrir la página de pago: la cantidad en cripto se calcula al tipo de cambio actual.
- Guarda el ID de tu transacción (TXID) hasta que tu pedido esté confirmado. Soporte puede pedírtelo si algo no queda claro.
Cómo manejamos los pagos
Los pagos los procesa NOWPayments. Tu pedido se crea solo después de que el pago se confirme, y CFNBoost nunca te pide la contraseña de tu wallet, tu clave privada ni tu frase de recuperación.
La mayoría de los pagos se confirman en minutos. Bitcoin puede tardar más cuando su red está saturada.
Preguntas sobre el pago
¿Con qué monedas puedo pagar?
BTC, ETH, LTC, TRX, USDT y USDC. La página de pago muestra las monedas y redes exactas disponibles para tu pedido.
¿CFNBoost cobra comisión por el pago?
No. CFNBoost no añade ninguna comisión de pago. Tu exchange o tu wallet pueden cobrar su propia comisión de retiro o de red.
Envié un poco menos de la cantidad indicada. ¿Qué hago?
Contacta con soporte con el correo de tu pedido y el ID de la transacción y te ayudaremos a resolverlo. Una pequeña diferencia suele deberse a la comisión de retiro del exchange.
Cerré la página de pago antes de pagar.
Vuelve al checkout desde tu carrito y continúa con el pago otra vez, o contacta con soporte y te ayudaremos a terminar el pedido.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Todavía no. Por ahora solo aceptamos cripto. Muchos exchanges y apps de wallet te permiten comprar USDT o LTC con tu tarjeta en pocos minutos, y puedes enviarlo directo a la página de pago.
¿CFNBoost me pedirá alguna vez la contraseña de mi wallet o la frase de recuperación?
Nunca. Solo mostramos una dirección de pago. Cualquiera que te pida tu frase de recuperación, tu clave privada o tu contraseña no es CFNBoost.
¿Atascado con un pago?
Nuestro equipo de soporte te guiará paso a paso. Ten a mano el correo de tu pedido y el ID de la transacción.